・こちらからの連絡は order@johannagullichsen.jp で行います。受信できるよう設定のご確認をお願い致します。
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クレジットカード決済

クレジットカードの種類は VISA / MasterCard / NICOS / DC / JCB の5種類がご利用いただけます。

銀行振込・ゆうちょ振替

振込手数料がお客様のご負担になりますこと、ご了承くださいませ。商品は入金確認後の出荷とさせていただきます。
お手数ですがお振込後メールにてご連絡いただけますと迅速に対応させて頂きます。

＊誠に勝手ながら9月28日(土)より「銀行振込」での決済を一時休止させていただきます。
10月1日(火)以降、お取り扱いを再開いたします。
9月27日(金)までに銀行・ゆうちょ振込にてご注文いただきましたお客様へ誠に勝手ながら10月1日(火)までにお振込いただけますようお願い致します。

代金引換

代引手数料がお客様のご負担になりますこと、ご了承くださいませ。代金引換は現金のみになります。
お届け日は ご注文日から5日以内 のご指定でお願いいたします。

ヤマト運輸株式会社（配送地域により送料が異なります。※2017年9月29日改訂）

北海道	北東北	南東北	関東	信越	中部	北陸	関西	中国	四国	九州	沖縄
北海道	青森県 秋田県 岩手県	宮城県 山形県 福島県	茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 神奈川県 東京都 山梨県	新潟県 長野県	静岡県 愛知県 三重県 岐阜県	富山県 石川県 福井県	大阪府 京都府 滋賀県 奈良県 和歌山県 兵庫県	岡山県 広島県 山口県 鳥取県 島根県	香川県 徳島県 愛媛県 高知県	福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県	沖縄県
1960円	1230円	1130円	880円	880円	750円	750円	750円	750円	880円	880円	2360円

 

ネコポス便（500円） ＊一部商品のみ

配達日時の指定はできませんが発送後の翌々日にお届けが可能です（離島・一部地域を除く）
到着の目安がわかる貨物追跡システムもご利用できます。
＊宅急便の荷物お問い合わせとは異なりますので予めご了承ください。
荷物受け・新聞受け・郵便受け等に投函・配達しますので、受領の確認はありません。

※ネコポス便ご利用の際の注意点
　お支払い方法は銀行振込（三菱UFJ・ゆうちょ）のみです。
　紛失または破損した場合は、一切の保障がありません。
　当店ではご利用の際の配送事故に関する苦情は承れません。
　受領の確認をご希望される方、保障を希望される方は宅急便での配送をご選択ください。

 

代金引換（クロネコヤマト宅急便コレクトサービスを利用します）

代金引換手数料(税込)

10,000円未満	330円
10,000円以上 30,000円未満	440円
30,000円以上 100,000円未満	660円
100,000円以上 300,000円未満	1100円

※決済総額は商品代金に送料、代引手数料を含めた金額になります。

 

原則として商品の返品・交換はお受けしておりませんが、万が一、商品に不備があった場合の返品・交換手続きをご希望の際は、商品引渡後7日以内にお願いいたします。
期日を過ぎた場合は原則としてお受け出来ませんので商品到着時には十分ご点検くださいますようお願いいたします。
お客様のご都合による返品・交換は各送料また振込手数料をご負担頂きますので予めご了承下さい。
複数の商品の中から返品があった際、返品後の差し引き金額が配送料無料の金額に満たない場合は送料を頂くことになりますのでご了承ください。

order@johannagullichsen.jp（ お問合せは E-mail にて承っております ）